Wdrożenia systemów IT. Nie takie proste, jak mogłoby się wydawać

Na czym polegają wdrożenia systemów IT?

Obsługa informatyczna firm nie ogranicza się jedynie do zarządzania infrastrukturą sieciową i bezpieczeństwem. W trosce o wyższą efektywność działań firmy decydują się na implementację poszczególnych systemów informatycznych. Mogą to być zarówno holistyczne systemy obsługi wewnętrznych procesów przedsiębiorstwa, jak i systemy dotyczące poszczególnej dziedziny, np. oprogramowanie do zarządzania treścią (CRM).

Zgodnie z definicją wdrożenia systemów IT to początkowe etapy w procesie przygotowywania oprogramowania firmowego. Zazwyczaj obejmują badanie potrzeb, tworzenie struktury i migrację danych, testowanie technologii i adaptowanie systemu informatycznego do konkretnych oczekiwań. Systemy IT mogą być tworzone na podstawie istniejących już szkieletów, jak i zupełnie od początku. Sam proces wdrożenia jest ściśle związany z konfiguracją infrastruktury technicznej.

Obsługa informatyczna firm wymaga profesjonalizmu

Wdrożenia systemów IT wymagają nie tylko doświadczenia i wiedzy technicznej, ale przede wszystkim ogromnej odpowiedzialności, ponieważ przedmiotem ich działania są nierzadko dane wrażliwe. Z tego powodu współpraca taka zawsze odbywa się na warunkach określonych w NDA, jednak oprócz tego zabezpieczenia bardzo istotna jest rzetelność wykonawcy. Poznać ją można nie tylko po doświadczeniu i rekomendacjach, ale także statusie partnera dostawców cenionego oprogramowania dla firm.

Świetnym przykładem może być status Comarch Partner, który otrzymują firmy bezpośrednio współpracujące z liderem oprogramowania specjalistycznego dla przedsiębiorstw po odbyciu cyklu szkoleń autoryzacyjnych. Renomowany partner Comarch to między innymi prężnie rozwijająca się firma Gecos, odpowiadająca za obsługę IT dla przedsiębiorstw. Więcej informacji można znaleźć w tym miejscu: https://gecos.pl/o-firmie.

Etapy wdrażania systemów IT

Obsługa informatyczna firm w zakresie wdrażania systemów zawsze powinna być podzielona na klarowne etapy. Najczęściej wyodrębnia się następujące:

• analiza potrzeb i otoczenia,
• przygotowanie dokumentacji technicznej,
• konfiguracja infrastruktury,
• testowanie i konfigurowanie systemu IT,
• praca z danymi (migracja, backupy, zarządzanie),
• uruchomienie produkcyjne systemu.

Warto jednak zaznaczyć, że oprogramowanie dla firm może być bardzo zróżnicowane. Różnice w przeznaczeniu i technologii determinują całokształt ścieżki wdrożeniowej, dlatego procesy te mogą być odmienne w niektórych sytuacjach.